Kaltaquise
Kaltaquise
Der Fan / Kunde weiß noch nicht, wie sehr er von dir begeistert sein wird. Maßnahmen zur Kundengewinnung ohne vorherigen Kontakt.
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Privatkunden
Unaufgeforderte Anrufe und Werbemails von Unternehmen gegenüber dem Privatkunden sind in Deutschland verboten. Dies darf nur erfolgen, wenn der Kunde zuvor schriftlich eingewilligt hat.
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Geschäftskunden
Im Kontakt mit Geschäftskunden und Unternehmen ist Kaltaquise erlaubt, solange ein sachlicher Zusammenhang besteht: z.B. Musiker - Event-Agentur.
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per E-Mail
Bei Kaltaquise per Mail hat man meist schlechte Chancen. Neben den viele regulären E-Mails landen einfach zuviele Werbemails im Postfach. Auch sind meist die Spam-Filter der Unternehmen zu streng.
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per Telefon
Findet heraus, wer im Unternehmen euer relevanter Ansprechpartner ist. Ein kleines fröhliches Telefonat mit der Sekretärin kann euch sämtliche Türen öffnen. Bleibt aber dabei bestimmt und beharrt auf das Gespräch mit dem Entscheider.
Sobald ihr mit dem richtigen Ansprechpartner sprecht versucht herauszufinden, wie groß der Bedarf an eurer Musik, eurer Dienstleistung ist und kündigt am Ende des Gesprächs eine Zusammenfassung samt Angebot per Mail oder Post an. In der Regel braucht es mehrer Erinnerungen, bis die Kontaktperson die E-Mail öffnet und beantwortet.
Tipps
Effektive Techniken für ein überzeugendes Telefonat
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Langsam und deutlich
Das erzeugt Spannung und vermittelt Souveränität. Hektik zeugt von Unsicherheit. Überlegt euch vorher einen kurzen Einleitungssatz den ihr vorher üben könnt und mit dem ihr schnell zum Thema überleitet. -
Eine Brücke bauen
Erklärt, warum ihr gerade "Ihn" anruft um euch vorzustellen: "Ich habe im Stadtmagazin gesehen, dass sie regelmäßig ein sehr geschmackvolles Musikprogramm in ihren Räumen anbieten. Viele meiner Lieblingsband sind schon bei ihnen aufgetreten..." -
Geschichten erzählen
"Hallo Herr XYZ, ich bin Peter von der Band ABC aus München. Wir waren die letzten Monate viel im Ausland auf Tournee, möchten uns aber wieder mehr auf Bayern fokussieren, da wir alle Familie haben und nicht mehr so viel unterwegs sein wollen. Ihr Club liegt fast neben unserem Proberaum,..."